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नगर निगम का बड़ा कदम: नागरिक सेवाओं और प्रबंधन को बेहतर बनाने के लिए डिजिटल परिवर्तन की शुरुआत

 ग्वालियर । नगर निगम शहर के प्रबंधन को आधुनिक बनाने और नागरिक सेवाओं को अधिक सुलभ बनाने के लिए एक महत्वपूर्ण तकनीकी बदलाव की तैयारी कर रहा है।  यह पूरी परियोजना निगम आयुक्त संघ प्रिय और अपर आयुक्त टी. प्रतीक राव के कुशल मार्गदर्शन और विशेष पहल के तहत संचालित की जा रही है।
इस रणनीतिक पहल के तहत निगम ने अपने डिजिटल प्लेटफॉर्म और मोबाइल एप्लिकेशन के आधुनिकीकरण के लिए कार्य का दायरा  निर्धारित किया है, जिसका उद्देश्य उन्नत ट्रैकिंग सिस्टम के माध्यम से नगर निगम सेवाओं की रियल-टाइम निगरानी सुनिश्चित करना है।परियोजना के इन विशिष्ट कार्यों को आधिकारिक रूप से स्वीकृत कर दिया गया है, जो शहर के विकास के प्रति निगम के नेतृत्व की प्रतिबद्धता को दर्शाता है। निगम आयुक्त संघ प्रिय ने इस पहल पर जोर देते हुए कहा, "हमारा उद्देश्य तकनीक के माध्यम से ग्वालियर को एक स्मार्ट और पारदर्शी प्रशासनिक ढांचा प्रदान करना है। वहीं, अपर आयुक्त टी. प्रतीक राव ने बताया, "इन डिजिटल संशोधनों से कार्यप्रणाली में गति आएगी और जनता की समस्याओं का समाधान कम समय में सुनिश्चित होगा।"

इस पहल की मुख्य विशेषताएं:
बेहतर स्वच्छता निगरानी: स्वच्छता और ऑनलाइन निगरानी और प्रबंधन प्रणाली मॉड्यूल को अपडेट किया जाएगा ताकि शहर की सफाई व्यवस्था को डेटा-आधारित निगरानी से और मजबूत बनाया जा सके।
रियल-टाइम ट्रैकिंग: निगम आयुक्त संघ प्रिय के निर्देशों के अनुसार जवाबदेही सुनिश्चित करने के लिए कचरा संग्रहण वाहनों और कर्मचारियों की लाइव ट्रैकिंग की जाएगी।
सार्वजनिक सुविधाओं का सुदृढ़ीकरण: अपर आयुक्त टी. प्रतीक राव की देखरेख में जल एवं सीवर प्रबंधन और पेड़ की कटाई जैसे कार्यों के लिए समर्पित डिजिटल मॉड्यूल तैयार किए गए हैं।
डिजिटल प्रवर्तन: अनुशासन बनाए रखने के लिए 'स्पॉट फाइन' सिस्टम को पूरी तरह डिजिटल किया जा रहा है।
पारदर्शी टिकटिंग प्रणाली: नागरिक अब अपने द्वारा दर्ज की गई शिकायतों की स्थिति को ट्रैक कर सकेंगे कि वे किसे असाइन की गई हैं और उन पर क्या कार्रवाई हुई है।
फीडबैक तंत्र: निवासियों के लिए एक नया **फीडबैक मॉड्यूल** शुरू किया गया है, जिससे प्रशासन और जनता के बीच सीधा संवाद स्थापित होगा।

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